Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile internet sitesi üzerinden sipariş veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

1.1 Satıcı

Satıcı	Ecem Yaşıtlı
Marka	Mond Jewelry & Accessories
Adres	Göksu Mah. 5352 Cad. Kaşmir Mavi Orkide Sit. 1 A/34 Etimesgut / Ankara
Vergi dairesi / no	Etimesgut Vergi Dairesi / 9400604365
Telefon	0531 724 18 48
E-posta	mondjewelry@outlook.com
İnternet sitesi	mondaccessories.com

Satıcı, GVK 9/10 kapsamında vergiden muaf esnaf (Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi) olarak faaliyet göstermektedir.

1.2 Alıcı

Siparişi veren kişidir. Alıcının adı soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, ödeme sayfasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcının mondaccessories.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, seçilen seçenekleri (zincir modeli, uzunluk, ölçü, renk, kişiselleştirme notu vb.), adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti, toplam tutar, ödeme şekli ve teslimat adresi; ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve siparişin ardından Alıcıya gönderilen sipariş onayı e-postasında yer alır. Bu bilgiler Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Ürün sayfalarında yer alan fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve vergiler dahil gösterilir. Kampanya ve indirimli fiyatlar, ilan edilen süre boyunca geçerlidir.

4. Genel hükümler

1. Alıcı, ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formunu okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2. Ürün görselleri gerçek ürünlerden çekilmiştir. Işık, ekran ve el yapımı üretimden kaynaklanan küçük renk ve form farklılıkları ayıp sayılmaz.
3. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4. Satıcı, stok tükenmesi gibi haklı bir nedenle sipariş konusu ürünün teslimini yerine getiremeyeceğini anlarsa, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen tutarın tamamını 14 gün içinde iade eder.
5. Ödemenin, kullanılan kartın sahibi olmayan kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka tarafından Satıcıya ödenmemesi halinde, ürün Alıcıya teslim edilmişse Alıcı tarafından 3 gün içinde Satıcıya gönderilir.

5. Teslimat

1. Ürün, Alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
2. Teslimat, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ödemenin onaylanmasını takiben ürün sayfasında ve Kargo ve Teslimat sayfasında belirtilen sürede gerçekleştirilir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerin hazırlık süresi bu süreye dahildir.
3. Kargo ücreti, ödeme sayfasında Alıcıya gösterilir. Sitede ilan edilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
4. Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamalıdır.

6. Cayma hakkı

1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde Satıcıya yazılı olarak (mondjewelry@outlook.com adresine e-posta ile) veya kalıcı veri saklayıcısı ile yapılması yeterlidir. Alıcı, İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasındaki Cayma Bildirim Formunu kullanabilir.
3. Alıcı, cayma bildirimini takip eden 10 gün içinde ürünü Satıcıya geri gönderir. Ürün; kullanılmamış, faturası ve kutusu ile birlikte gönderilmelidir.
4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafı dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri, Alıcının ödeme yaptığı araca uygun şekilde ve Alıcıya herhangi bir masraf yüklemeksizin iade eder.
5. Ürünün olağan kullanımı dışında kullanılması, değişikliğe uğraması veya bozulması halinde Alıcı, ürün değerindeki azalmadan sorumludur.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler: harf, isim veya charm seçimiyle kişiye özel hazırlanan kolye, bileklik ve benzeri ürünler.
• Teslimden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ör. küpeler).

Bu istisnalar, ürünün ayıplı olması halinde Alıcının yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

8. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde düzenlenen seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değiştirme) kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin kargo masrafları Satıcıya aittir.

9. Temerrüt

Tarafların işbu Sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi durumunda, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun borçlunun temerrüdüne ilişkin hükümleri uygulanır.

10. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, başvurularını e-Devlet üzerinden TÜBİS (Tüketici Bilgi Sistemi) aracılığıyla da yapabilir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği sipariş onayı ile birlikte Alıcının e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından saklanır.